Dokumenty sklepu

Regulamin sklepu HydroSnake

Poniżej znajdziesz regulamin sklepu internetowego, zasady składania zamówień, dostawy, płatności, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.

Najważniejsze informacje

§
Sprzedający Korona Instalacje Bogusław Gomółka
Telefon 578 035 015
Odstąpienie od umowy Termin opisany w § 5 regulaminu
Uwaga organizacyjna: przed publikacją warto sprawdzić aktualność danych firmowych, adresów, operatora płatności oraz terminów zwrotów, aby regulamin był zgodny z aktualnym działaniem sklepu.
§ 1 Postanowienia ogólne
  1. Niniejszy Regulamin sklepu internetowego www.sklep.hydrosnake.pl określa ogólne warunki i zasady dokonywania zamówień towarów dostępnych w Serwisie pod adresem www.Sklep.Hydrosnake.pl, który stosowany jest do sprzedaży towarów przez Sprzedającego. Warunkiem dokonania zakupu jest akceptacja i zapoznanie się z Regulaminem.
  2. Każdy Użytkownik Serwisu dostępnego pod adresem www.sklep.hydrosnake.pl zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu.
  3. Właścicielem sklepu internetowego jest Korona Instalacje Bogusław Gomółka z siedzibą w Legnicy, ul. Stefana Okrzei 23, 59-220.
  4. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez:
    1. adres poczty elektronicznej: kontakt@hydrosnake.pl;
    2. numer telefonu: +48 578 035 015;
    3. kontakt korespondencyjny na adres: Korona Instalacje Bogusław Gomółka z siedzibą w Legnicy, ul. Stefana Okrzei 23, 59-220, NIP 694-101-47-47, tel. 578035015, mail: kontakt@hydrosnake.pl.
  5. Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej www.Sklep.Hydrosnake.pl.
  6. Użyte poniżej terminy oznaczają:
    1. Sprzedający – Korona Instalacje Bogusław Gomółka z siedzibą w Legnicy, ul. Stefana Okrzei 23, 59-220, NIP 694-101-47-47, tel. 578035015, e-mail: kontakt@hydrosnake.pl.
    2. Kupujący – konsument w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.
    3. Towary – rzeczy, które mają być sprzedane na podstawie umowy sprzedaży zawartej pomiędzy Kupującym a Sprzedającym.
    4. Formularz Rejestracji – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta.
    5. Formularz Zamówienia – interaktywny formularz dostępny w serwisie www.sklep.hydrosnake.pl umożliwiający złożenie Zamówienia.
    6. Regulamin – niniejszy Regulamin.
    7. Zamówienie z obowiązkiem zapłaty – oświadczenie woli Kupującego o bezpośrednim zamiarze zawarcia umowy sprzedaży na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
    8. Cena – wartość wszystkich zamówionych przez Kupującego Towarów brutto.
    9. Koszt Zamówienia – cena + koszt przesyłki Towaru + koszt wybranego sposobu płatności.
    10. Potwierdzenie Zamówienia – potwierdzenie otrzymania przez Sprzedawcę Zamówienia złożonego przez Kupującego.
    11. Umowa o świadczenie usług elektronicznych – umowa na warunkach ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
    12. Konto – usługa elektroniczna, w której gromadzone są dane Kupującego oraz informacje o złożonych zamówieniach.
    13. Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Kupującego.
  7. Sprzedający jest obowiązany dostarczyć Kupującemu Towary bez wad.
  8. Podany adres mailowy oraz numer telefonu są obowiązujące w kontaktach ze Sprzedającym.
  9. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Kupującym.
  10. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Kupującego.
  11. Ceny podane przez Sprzedającego są cenami netto oraz brutto, zawierają podatek VAT.
  12. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
  13. Koszty korzystania ze środka porozumiewania się na odległość w celu zawarcia umowy nie są wyższe niż stosowane zwykle za korzystanie z tego środka.
§ 2 Procedura zawarcia umowy sprzedaży
  1. Zamówienia są przyjmowane przez stronę internetową: www.sklep.hydrosnake.pl.
  2. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
  3. Przy wypełnianiu formularza zamówienia Kupujący powinien dochować należytej staranności w celu poprawnego wpisania wszelkich danych.
  4. Po złożeniu zamówienia na adres poczty elektronicznej Kupującego zostanie wysłany e-mail potwierdzający złożenie zamówienia. W wiadomości są wyszczególnione dane sprzedającego, zamówione produkty, numer zamówienia, koszt zamówienia, sposób zapłaty, sposób dostawy, sposób kontaktu ze Sprzedającym oraz informacja o możliwości odstąpienia od umowy.
  5. W przypadku niemożliwości realizacji zamówienia z powodu braku dostępności Towaru Kupujący jest niezwłocznie informowany o przeszkodach w realizacji zamówienia. Wówczas Kupujący podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji.
  6. W przypadku odstąpienia przez Kupującego części lub całości zamówienia, łączny pokryty przez Kupującego Koszt Zamówienia zostanie zwrócony niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
  7. Zamówione Towary są dostarczane pod adres wskazany w zamówieniu.
  8. Realizacja zamówienia rozpoczyna się niezwłocznie, nie później niż w ciągu 2 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.
  9. Produkty oznaczone jako „Produkt dostępny na zamówienie” oznaczają, że produkt nie jest dostępny na miejscu w sklepie i jest zamawiany dla Klienta po złożeniu zamówienia.
  10. Zamawiający otrzymuje potwierdzenia o zmianie statusu zamówienia na adres e-mail podany w formularzu rejestracji.
  11. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT według wskazania Kupującego.
  12. Kupujący może wprowadzić zmiany w zamówieniu poprzez dodanie lub rezygnację z Zamówionego Towaru do momentu wystawienia przez Sprzedawcę rachunku lub faktury VAT.
  13. Zmiana następuje poprzez kontakt telefoniczny lub mailowy, a potwierdzenie zmiany przez Sprzedawcę jest wysyłane na wskazany w zamówieniu adres e-mailowy.
§ 3 Dostawa i płatności

Możliwe sposoby dostawy zamówionych produktów:

  1. firma kurierska InPost,
  2. kurier pobranie,
  3. Paczkomat InPost.

Wybór sposobu dostawy dokonuje Kupujący. Koszty dostawy są zależne od formy płatności, wielkości zamówienia i wyboru sposobu dostawy. Koszty dostawy ponosi Kupujący.

Możliwe formy płatności:

  1. przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy: NEST BANK 56253000082232108092240001;
  2. płatność gotówką przy odbiorze osobistym w HydroSnake, Pielgrzymka 108E, 59-524;
  3. kurier z płatnością za pobraniem;
  4. szybka płatność za pomocą kart VISA i Mastercard, BLIKa, szybkich przelewów bankowych oraz portfeli elektronicznych.
  1. O wybranej formie płatności decyduje Kupujący w zamówieniu.
  2. Dostawy realizowane są na wskazany w formularzu zamówienia adres.
  3. Towar jest dostarczany Kupującemu niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 60 dni od dnia złożenia Zamówienia.
§ 4 Reklamacje
  1. Wada fizyczna Towaru polega na jego niezgodności z umową.
  2. Zakres i podstawa odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Kupującego z tytułu niezgodności Towaru z Umową Sprzedaży jest określona w szczególności ustawą o prawach konsumenta oraz w kodeksie cywilnym.
  3. Kupujący może dokonać zawiadomienia o niezgodności Towaru z Umową Sprzedaży na adres poczty elektronicznej: kontakt@hydrosnake.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
  4. Towar jest niezgodny z umową w szczególności jeżeli:
    1. nie ma właściwości, które Towar tego rodzaju powinien mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;
    2. nie ma właściwości, o których istnieniu sprzedawca zapewnił kupującego;
    3. nie nadaje się do celu, o którym kupujący poinformował sprzedawcę przy zawarciu umowy, a sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego przeznaczenia;
    4. został kupującemu wydany w stanie niezupełnym.
  5. Kupujący, który wykonuje uprawnienia z tytułu niezgodności Towaru z umową, jest obowiązany na koszt Sprzedawcy dostarczyć rzecz wadliwą na adres: Korona Instalacje Bogusław Gomółka, Pielgrzymka 108E, 59-524.
  6. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni od jej odbioru.
  7. Udzielona na sprzedany Towar gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.
§ 5 Prawo odstąpienia od umowy
  1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w terminie 60 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 60 dni od dnia, w którym Kupujący wszedł w posiadanie rzeczy.
  3. W przypadku umowy obejmującej wiele rzeczy dostarczanych osobno termin wygasa po 60 dniach od dnia, w którym Kupujący wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy.
  4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący musi poinformować Sprzedającego o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
  5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłanie informacji przed upływem terminu do odstąpienia.
  6. W przypadku odstąpienia od umowy Kupujący otrzymuje zwrot płatności za Towar, bez kosztów dostarczenia rzeczy, nie później niż 7 dni od dnia poinformowania Sprzedającego o odstąpieniu.
  7. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia dowodu jej odesłania.
  8. Rzecz należy odesłać lub przekazać Sprzedającemu niezwłocznie, nie później niż 60 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu.
  9. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
  10. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
  11. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach wskazanych w regulaminie i przepisach prawa, w szczególności dla rzeczy wyprodukowanych według specyfikacji Kupującego, rzeczy szybko psujących się lub rzeczy dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych.
  12. Wzór formularza odstąpienia od umowy jest załącznikiem nr 1 do niniejszego regulaminu.
  13. Do odstąpienia od umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej stosuje się analogiczne zasady jak do odstąpienia od umowy sprzedaży.
§ 6 Rozwiązanie umowy o świadczenie usług elektronicznych
  1. Sprzedawca i Kupujący mogą rozwiązać umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej bez wypowiedzenia w każdym czasie w drodze porozumienia stron.
  2. Kupujący może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej bez wskazywania przyczyny przez przesłanie oświadczenia o wypowiedzeniu pisemnie na adres Sprzedawcy.
  3. Umowa rozwiązuje się po upływie 7 dni od dnia złożenia oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu, chyba że strony zgodnie postanowią skrócić okres wypowiedzenia.
  4. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej w przypadku, gdy Kupujący rażąco lub uporczywie narusza Regulamin.
  5. W przypadku wypowiedzenia umowy przez Sprzedawcę umowa rozwiązuje się po upływie 14 dni od dnia złożenia przez Sprzedawcę oświadczenia o wypowiedzeniu.
§ 7 Ochrona danych osobowych
  1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedający.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w Polityce Prywatności opublikowanej na stronie sklepu internetowego.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do dokonania zakupu oraz korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę.
  4. Kupujący ma prawo do wglądu w treść swoich danych osobowych oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania.
§ 8 Własność intelektualna
  1. Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sprzedającego, w tym zdjęć i opisów towarów, bez jego pisemnej zgody.
§ 9 Postanowienia końcowe
  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sprzedającego.
  2. Firma Korona Instalacje Bogusław Gomółka zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień niniejszego regulaminu.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
Załącznik nr 1 — wzór formularza odstąpienia od umowy

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

Adresat: Korona Instalacje Bogusław Gomółka z siedzibą w Legnicy, ul. Stefana Okrzei 23, 59-220

Oświadczam, że odstępuję od umowy zakupu towarów zgodnie z dokumentem dostawy nr:

Imię:

Nazwisko:

Nazwa firmy / nr klienta:

Proszę dokonać zwrotu zapłaconej ceny towaru na numer rachunku bankowego:

Miejscowość, data oraz podpis:

Zwrot towaru:

Mają Państwo prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie wskazanym w regulaminie. Towar należy odesłać na adres Sprzedającego.