§ 1                                                                                                                                                                                                                                                                                                                POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin sklepu internetowego www.sklep.hydrosnake.pl określa ogólne warunki i zasady dokonywania zamówień towarów dostępnych w Serwisie pod adresem www.Sklep.Hydrosnake.pl który stosowany jest do sprzedaży towarów przez Sprzedającego. Warunkiem dokonania zakupu jest akceptacja i zapoznanie się z Regulaminem.

2. Każdy Użytkownik Serwisu dostępnego pod adresem www.sklep.hydrosnake.pl zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu.

3. Właścicielem sklepu internetowego jest Korona Instalacje Bogusław Gomółka z siedzibą w Legnicy, ul. Stefana Okrzei 23, 59-220.

4. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez:
a) adres poczty elektronicznej: kontakt@hydrosnake.pl;
b) pod numerem telefonu: +48 578035015
c) kontakt korespondencyjny na adres: Korona Instalacje Bogusław Gomółka z siedzibą w Legnicy, ul. Stefana Okrzei 23, 59-220, NIP 694-101-47-47, tel. 578035015, mail: kontakt@hydrosnake.pl

5. Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej www.Sklep.Hydrosnake.pl.

6. Użyte poniżej terminy oznaczają:
6.1. Sprzedający – to Korona Instalacje Bogusław Gomółka z siedzibą w Legnicy, ul. Stefana Okrzei 23, 59-220, NIP 694-101-47-47, tel. 578035015, e-mail: kontakt@hydrosnake.pl . (zwany dalej Sprzedający) sprzedające towary Kupującemu zgodnie z zasadami wskazanymi w niniejszym regulaminie. Sprzedający jest przedsiębiorcą w rozumieniu art. 431 Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).
6.2. Kupujący – to konsument w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.)
6.3. Towary – to rzeczy, które mają być sprzedane na podstawie umowy sprzedaży zawartej pomiędzy kupującym a Sprzedającym.
6.4. Formularz Rejestracji – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta.
6.5. Formularz Zamówienia – interaktywny formularz dostępny w serwisie www.sklep.hydrosnake.pll umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
6.6. Regulamin- niniejszy Regulamin.
6.7. Zamówienie z obowiązkiem zapłaty – oświadczenie woli Kupującego o bezpośrednim zamiarze zawarciu umowy sprzedaży na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie składane za pomocą Formularza Zamówienia. Złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty przez Kupującego.
6.8. Cena – wartość wszystkich zamówionych przez Kupującego Towarów brutto;
6.9. Koszt Zamówienia – cena + koszt przesyłki Towaru + koszt wybranego sposobu płatności (według stawek operatora płatności);
6.10. Potwierdzenie Zamówienia – potwierdzenie otrzymania przez Sprzedawcę Zamówienia złożonego przez Kupującego.
6.11. Umowa o świadczenie usług elektronicznych – umowa na warunkach ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002r., na podstawie której Kupujący zakłada Konto.
6.12. Konto – usługa elektroniczna w systemie teleinformatycznym w którym gromadzone są dane Kupującego oraz informacje o złożonych zamówieniach, chronione indywidualnym loginem i hasłem.
6.13. Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Kupującego za pośrednictwem strony internetowej: www.sklep.hydrosnake.pl

7. Sprzedający jest obowiązany dostarczyć Kupującemu Towary bez wad.

8. Podany w pkt. 4. adres mailowy oraz numer telefonu są obowiązujące w kontaktach ze Sprzedającym.

9. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Kupującym.

10. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Kupującego.

11. Ceny podane przez Sprzedającego są cenami netto oraz brutto (zawierają podatek VAT).

12. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

13. Koszty korzystania ze środka porozumiewania się na odległość w celu zawarcia umowy nie są wyższe niż stosowane zwykle za korzystanie z tego środka.

§ 2
PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY

  1. Zamówienia są przyjmowane przez stronę internetową: www.sklep.hydrosnake.pl
  2. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
  3. Przy wypełnianiu formularza zamówienia Kupujący powinien dochować należytej staranności w celu poprawnego wpisania wszelkich danych.
  4. Po złożeniu zamówienia na adres poczty elektronicznej Kupującego podany podczas rejestracji bądź podczas składania zamówienia zostanie wysłany e-mail potwierdzający złożenie zamówienia. W wiadomości są wyszczególnione: dane sprzedającego, zamówione produkty, numer zamówienia, koszt zamówienia oraz wybrany sposób zapłaty, sposób dostawy Towaru, sposób kontaktu ze Sprzedającym, informacja o możliwości odstąpienia od umowy.
  5. W przypadku niemożliwości realizacji zamówienia z powodu braku dostępności Towaru (np.: wyczerpanie się zapasów), Kupujący jest niezwłocznie informowany o przeszkodach w realizacji zamówienia (emailem, telefonicznie). Wówczas Kupujący podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (wydłużenie czasu oczekiwania, odstąpienie od umowy w całości lub części).
  6. W przypadku odstąpienia przez Kupującego części lub całości zamówienia, łączny pokryty przez Kupującego Koszt Zamówienia, zostanie zwrócony niezwłocznie nie później niż w terminie 14 dni, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyrazi zgodę na użycie innego sposobu zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  7. Zamówione Towary są dostarczane pod adres wskazany w zamówieniu.
  8. Realizacja zamówienia rozpoczyna się niezwłocznie nie później niż w ciągu 2 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.
  9. Produkty oznaczone jako „Produkt dostępny na zamówienie”  oznacza, że produkt ten nie jest dostępny na miejscu u nas w sklepie. Jest on zamawiany dla Klienta po złożeniu przez niego zamówienia.
  10. Zamawiający otrzymuje potwierdzenia o zmianie statusu zamówienia na adres e-mail podany w formularzu rejestracji.
  11. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT według wskazania Kupującego.
  12. Kupujący może wprowadzić zmiany w zamówieniu poprzez dodanie lub rezygnację z Zamówionego Towaru do momentu wystawienia przez Sprzedawcę rachunku lub faktury VAT. Zmiana następuje poprzez kontakt z telefoniczny z przedstawicielem właściciela
  13. firmy lub mailem pod adresem wskazanym w §1 pkt. 8 Regulaminu, w takim wypadku potwierdzenie zmiany przez Sprzedawcę jest wysyłane na wskazany w zamówieniu adres e-mailowy.

§ 3
DOSTAWA I PŁATNOŚCI

    1. Możliwe sposoby dostawy zamówionych produktów:
      a) firma kurierska inPost.
      b) kurier pobranie
      c) Paczkomat inPost
    2. Wybór sposobu dostawy dokonuje Kupujący zgodnie z w/w. Koszty dostawy są zależne od formy płatności, wielkości zamówienia i wyboru sposobu dostawy. Koszty dostawy ponosi Kupujący.
    3. Możliwe formy płatności:
      a) przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy: NEST BANK 56253000082232108092240001 (w tym przypadku realizacja Zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia, zaś wysyłka dokonana zostanie niezwłocznie po wpłynięciu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy i skompletowaniu Zamówienia);
      b) płatność gotówką przy odbiorze osobistym w HydroSnake, Pielgrzymka 108E, 59-524.
      c) Kurier z płatnością za pobraniem
      d) Szybka płatność z e-service za pomocą kart VISA i Mastercard, BLIKa, szybkich przelewów bankowych oraz portfeli elektronicznych: Google Pay, Apple Pay, PayPal.Podmiotem świadczącym obsługę płatności online  jest Centrum Elektronicznych Usług Płatniczych eService sp. z o. o. zgodnie z obowiązującym u tego operatora regulaminem świadczenia usług,
    4. O wybranej formie płatności decyduje Kupujący w zamówieniu.
    5. Dostawy realizowane są na wskazany w formularzu zamówienia adres.
    6. Towar jest dostarczany Kupującemu niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 30 dni od dnia złożenia Zamówienia.

§ 4
REKLAMACJE

    1. Wada fizyczna Towaru polega na jego niezgodności z umową.
    2. Zakres i podstawa odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Kupującego z tytułu niezgodności Towaru z Umową Sprzedaży jest określona w szczególności ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. oraz w kodeksie cywilnym z dnia 23 kwietnia 1964 r.
    3. Kupujący może dokonać zawiadomienia o niezgodności Towaru z Umową Sprzedaży na adres poczty elektronicznej: kontakt@hydrosnake.pl lub pisemnie na adres: Korona Instalacje Bogusław Gomółka Legnicy, ul. Stefana Okrzei 23, 59-220.
    4. Towar jest niezgodny z umową w szczególności jeżeli:
      a) nie ma właściwości, który Towar tego rodzaju powinien mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;
      b) nie ma właściwości, o których istnieniu sprzedawca zapewnił kupującego;
      c) nie nadaje się do celu, o którym kupujący poinformował sprzedawcę przy zawarciu umowy, a sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;
      d) została kupującemu wydana w stanie niezupełnym.
    5. Kupujący, który wykonuje uprawnienia z tytułu niezgodności Towaru z umową, jest obowiązany na koszt Sprzedawcy dostarczyć rzecz wadliwą na adres: Korona Instalacje Bogusław Gomółka Pielgrzymka 108E, 59-524.
    6. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie lecz nie później niż w terminie 14 dni od jej odbioru. Sposób ustosunkowania się wybiera Kupujący składając reklamację (za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na wskazany adres). Jeżeli jednak Kupujący nie dokona wyboru Sprzedawca ustosunkuje się do żądań reklamacji pisemnie.
    7. Udzielona na sprzedany Towar gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.

§ 5
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

    1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
    2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 30 dni od dnia, w którym Kupujący wszedł w posiadanie rzeczy lub, w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego weszła w posiadanie rzeczy. W przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno termin do odstąpienia od umowy wygasa w terminie 30 dni od dnia, w którym Kupujący wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy. W przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności rzeczy dostarczanych partiami lub w częściach prawo do odstąpienia wygasa w terminie 30 dni od dnia, w którym Kupujący wszedł w posiadanie ostatniej partii lub części lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego weszła w posiadanie ostatniej partii lub części.
    3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący musi poinformować Sprzedającego – Korona Instalacje Bogusław Gomółka z siedzibą w Legnicy, ul. Stefana Okrzei 23, 59-220, NIP 694-101-47-47, tel. 578035015, mail: www.Sklep.Hydrosnake.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
    4. Kupujący może również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na adres e-mail: www.Sklep.Hydrosnake.pl. Jeżeli Kupujący skorzysta z tej możliwości, niezwłocznie zostanie mu przesłane potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną).
    5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Kupujący wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Kupującemu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
    6. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy Kupujący otrzymuje zwrot płatności za Towar, bez kosztów dostarczenia rzeczy, nie później niż 7 dni od dnia, w którym Sprzedający został poinformowany o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności Sprzedający dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Kupującego w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
    7. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia mu dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
    8. Proszę odesłać lub przekazać rzecz do Sprzedającego na adres: Korona Instalacje Bogusław Gomółka z siedzibą w Legnicy, ul. Stefana Okrzei 23, 59-220, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 30 dni od dnia, w którym Kupujący poinformował Sprzedającego o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Kupujący odeśle rzecz przed upływem terminu 30 dni.
    9. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
    10. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
    11. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje Kupującemu w odniesieniu do umów:
      a) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedający wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Kupującego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedającego utraci prawo odstąpienia od umowy;
      b) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedający nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
      c) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Kupującego lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
      d) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
      e) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
      f) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
      g) w której Kupujący wyraźnie żądał, aby Sprzedający do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli Sprzedający świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania Kupujący żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje Kupującemu w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
      h) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
      i) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
      j) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
    12. Wzór formularza odstąpienia od umowy jest załącznikiem nr 1 do niniejszego regulaminu.
    13. Do odstąpienia od umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej stosuje się analogiczne zasady jak do odstąpienia od umowy sprzedaży

 § 6
ROZWIĄZANIE UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

    1. Sprzedawca i Kupujący mogą rozwiązać umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej bez wypowiedzenia w każdym czasie w drodze porozumienia stron.
    2. Kupujący może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej bez wskazywania żadnej przyczyny przez przesłanie oświadczenia o wypowiedzeniu pisemnie na adres: Korona Instalacje Bogusław Gomółka z siedzibą w Legnicy, ul. Stefana Okrzei 23, 59-220, NIP 694-101-47-47, tel. 578035015, mail: www.Sklep.Hydrosnake.pl. Umowa rozwiązuje się po upływie 7 dni od dnia złożenia oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu chyba, że strony zgodnie postanowią skrócić okres wypowiedzenia.
    3. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej w przypadku gdy Kupujący rażąco lub uporczywie narusza Regulamin, w szczególności w przypadku gdy dostarcza treści zabronione przez obowiązujące prawo. Wypowiedzenie jest możliwe po wcześniejszym wezwaniu Kupującego, z wyznaczeniem odpowiedniego terminu, do usunięcia naruszenia. W przypadku wypowiedzenia umowy przez Sprzedawcą umowa rozwiązuje się po upływie 14 dni od dnia złożenia przez Sprzedawcę oświadczenia o wypowiedzeniu.

§ 7
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

    1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedający.
    2. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w Polityce Prywatności, opublikowanej na stronie sklepu internetowego sklep.hydrosnake.pl w zakładce „Polityka prywatności”.
    3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do dokonania zakupu oraz korzystania z tych usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedającego, które wymagają podania danych osobowych.
    4. Kupujący ma prawo do wglądu w ich treść swoich danych osobowych oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania.

§ 8
WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

    1. Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sprzedającego (w tym zdjęć i opisów towarów) bez jego pisemnej zgody.

§ 9
POSTANOWIENIA KOŃCOWE

    1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sprzedającego
    2. Firma Korona Instalacje Bogusław Gomółka zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień niniejszego regulaminu.
    3. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa.

  1.  

  1.  

Załącznik nr 1.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY.
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Korona Instalacje Bogusław Gomółka z siedzibą w Legnicy, ul. Stefana Okrzei 23, 59-220
Oświadczam, że odstępuję od umowy zakupu towarów zgodnie z dokumentem dostawy nr …………………………
Imię ………………
Nazwisko ……………
Nazwa firmy / nr klienta ……………..
Proszę dokonać zwrotu zapłaconej ceny towaru na numer rachunku bankowego:
– – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –
Miejscowość, data ………….…… podpis: ……………………
Zwrot towaru: …………………………………………………………………………………

Mają Państwo prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni od dnia dostarczenia towaru. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem na adres mailowy: www.Sklep.Hydrosnake.pl.
Prosimy o odesłanie nam towaru w stanie niezmienionym, niezwłocznie po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy, nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpiliście Państwo od niniejszej umowy. Towar należy wysłać na adres Korona Instalacje Bogusław Gomółka z siedzibą w Legnicy, ul. Stefana Okrzei 23, 59-220, NIP 694-101-47-47, tel. 578035015, mail: www.Sklep.Hydrosnake.pl. Państwo jako klient ponosicie bezpośrednie koszty zwrotu towaru. W przypadku odstąpienia od umowy ponosicie Państwo odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru. Uprzejmie prosimy o zwrot towaru w oryginalnym opakowaniu.